Regulamin serwisu CarBoard

Wersja: 1.1 • Data obowiązywania: 2025-01-01 • Język nadrzędny: PL (polski)

0. Charakter regulaminu

0.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu CarBoard, w szczególności tworzenia kont, publikacji ogłoszeń, korzystania z czatu, wyróżnień, planowanych usług dla komisów oraz tryb składania reklamacji i zgłaszania naruszeń.

0.2. Regulamin został przygotowany z myślą o zgodności z prawem polskim oraz wybranymi wymogami prawa Unii Europejskiej (m.in. rozporządzenie w sprawie usług cyfrowych – DSA). Nie stanowi indywidualnej porady prawnej. W razie wątpliwości interpretacyjnych decydują przepisy powszechnie obowiązujące.

1. Postanowienia ogólne i definicje

1.1. Serwis CarBoard to internetowa platforma ogłoszeń motoryzacyjnych umożliwiająca publikację ofert pojazdów (w szczególności samochodów osobowych, dostawczych i motocykli) oraz kontakt między Użytkownikami.

1.2. Operator / Administrator – zespół projektowy działający pod nazwą „CarBoard”. Serwis znajduje się w fazie rozwoju; dane przedsiębiorcy (nazwa, adres, NIP, KRS) zostaną uzupełnione po formalnej rejestracji podmiotu. Kontakt podstawowy: carboardteam@gmail.pl.

1.3. Użytkownik – każda osoba korzystająca z serwisu w jakikolwiek sposób (w tym przeglądająca ogłoszenia). Sprzedawca – Użytkownik publikujący ogłoszenia; może działać jako konsument, przedsiębiorca lub przedsiębiorca na prawach konsumenta. Komis / Dealer – Sprzedawca prowadzący działalność gospodarczą, publikujący ogłoszenia w ramach swojego biznesu.

1.4. Konto – elektroniczny zapis w systemie CarBoard, powiązany z identyfikatorem przydzielanym przez zewnętrznego dostawcę logowania (Clerk), zawierający dane Użytkownika oraz historię jego działań (np. ogłoszenia, czaty, ustawienia).

1.5. Ogłoszenie – treść (opis, zdjęcia, parametry techniczne, cena itp.) opublikowana przez Sprzedawcę w celu prezentacji oferty sprzedaży, zamiany lub wynajmu pojazdu.

1.6. Czat – wewnętrzny komunikator w serwisie umożliwiający wymianę wiadomości oraz, w niektórych przypadkach, przesyłanie zdjęć związanych z ogłoszeniami.

1.7. Usługa – każda funkcjonalność udostępniana w serwisie, w szczególności: przeglądanie ogłoszeń, zakładanie konta, czat, wyróżnienia, zapis wyszukiwań, subdomeny dealerów (po wdrożeniu) oraz planowane integracje z systemami komisów.

1.8. CarBoard pełni rolę dostawcy usług hostingu/platformy. Operator nie jest stroną transakcji zawieranych pomiędzy Użytkownikami, nie reprezentuje żadnej ze stron i nie pobiera prowizji od cen pojazdów.

1.9. Korzystając z serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść. Regulamin uzupełniają: Polityka prywatności, Polityka cookies oraz – w zakresie procedury zgłoszeń – Zasady zgłaszania naruszeń (DSA).

2. Zakres usług i rola CarBoard

2.1. CarBoard udostępnia infrastrukturę techniczną umożliwiającą:

  • a) zakładanie i obsługę kont Użytkowników,
  • b) publikację ogłoszeń i ich prezentację innym Użytkownikom,
  • c) korzystanie z czatu i powiadomień (e-mail, web-push – w razie włączenia),
  • d) stosowanie filtrów, zapis wyszukiwań, list ulubionych itp.,
  • e) korzystanie z wyróżnień, pakietów i przyszłych funkcji dla komisów.

2.2. Operator nie weryfikuje w sposób ciągły stanu technicznego pojazdów, historii serwisowej, przebiegu ani sytuacji prawnej (np. obciążeń, zastawu, kradzieży). Informacje te pochodzą od Sprzedawców; obowiązek ich potwierdzenia spoczywa na stronach transakcji.

2.3. Ogłoszenia, zdjęcia, opisy, parametry pojazdów oraz wiadomości w czacie są treściami Użytkowników. Pełną odpowiedzialność za ich zgodność z prawem i stanem faktycznym ponosi Użytkownik, który je wprowadził.

2.4. W celu poprawy jakości wyników wyszukiwania i działania serwisu możemy stosować automatyczne mechanizmy przetwarzania danych (np. sortowanie, ranking, filtrowanie, wykrywanie spamu i nadużyć). Zasady te mogą być modyfikowane, o ile nie prowadzi to do dyskryminacji Użytkowników wbrew prawu.

2.5. Operator może rozwijać, modyfikować lub usuwać funkcje (w tym funkcje eksperymentalne i oznaczone jako „beta”), a także przeprowadzać prace techniczne. Użytkownik nie jest uprawniony do żądania utrzymania niezmienionej funkcjonalności serwisu, o ile nie zawarto odrębnej umowy stanowiącej inaczej.

2.6. Wersje testowe / beta (np. pod osobną domeną lub subdomeną) mogą działać niestabilnie i służą wyłącznie do testów. Korzystanie z nich odbywa się na własne ryzyko Użytkownika, z ograniczeniem odpowiedzialności Operatora opisanym w sekcji 11.

3. Konto i logowanie

3.1. Logowanie obsługuje zewnętrzny dostawca – Clerk. Użytkownik może korzystać z kont zakładanych za pomocą e-maila lub zewnętrznych dostawców tożsamości (np. Google, Apple – po wdrożeniu). Dane logowania przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności i regulaminem dostawcy.

3.2. Do korzystania z serwisu uprawnione są osoby fizyczne, które ukończyły 16 lat. Osoby młodsze mogą korzystać z serwisu wyłącznie za pośrednictwem opiekuna prawnego lub w jego obecności – jeśli prawo na to pozwala.

3.3. Użytkownik jest zobowiązany do:

  • a) podawania danych zgodnych z prawdą (w szczególności przy oznaczeniu statusu jako „przedsiębiorca”),
  • b) aktualizowania danych, gdy staną się nieaktualne,
  • c) zachowania poufności danych dostępu do konta i nieudostępniania go osobom trzecim bez upoważnienia.

3.4. Tworzenie kont „na cudze dane” bez uprawnienia, jak również korzystanie z cudzego konta bez zgody, jest zabronione i może stanowić przestępstwo.

3.5. Operator zastrzega możliwość weryfikacji konta (np. adresu e-mail, numeru telefonu, danych firmy). Dla kont firmowych i komisów mogą zostać wprowadzone dodatkowe wymogi identyfikacyjne wynikające z przepisów o „traceability” sprzedawców.

3.6. W przypadku naruszenia Regulaminu, prawa lub zasad bezpieczeństwa Operator może ograniczyć, zawiesić lub usunąć konto Użytkownika oraz jego treści, w szczególności gdy:

  • a) istnieje podejrzenie oszustwa,
  • b) publikowane są treści bezprawne (np. kradzione pojazdy, dane osobowe bez zgody),
  • c) dochodzi do powtarzającego się spamu lub nadużyć w czacie,
  • d) jest to wymagane przez właściwy organ lub przepisy prawa.
4. Zasady publikacji ogłoszeń i treści

4.1. Ogłoszenia muszą odpowiadać rzeczywistym ofertom pojazdów. Co do zasady jedno ogłoszenie powinno dotyczyć jednego konkretnego pojazdu, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej (np. ogłoszenie flotowe w ramach wybranych pakietów dla komisów – po wdrożeniu).

4.2. Sprzedawca jest zobowiązany do rzetelnego wskazania stanu pojazdu, w szczególności: historii wypadkowej, napraw powypadkowych, wymiany istotnych elementów, rzeczywistego (znanego mu) przebiegu oraz ewentualnych wad istotnych.

4.3. Zabronione jest publikowanie treści:

  • a) bezprawnych (np. dotyczących pojazdów pochodzących z kradzieży, bez zgody współwłaściciela),
  • b) wprowadzających w błąd (np. celowe zaniżanie przebiegu, podawanie nieprawdziwego roku produkcji),
  • c) naruszających prawa osób trzecich (np. cudze zdjęcia użyte bez zgody, naruszenie znaków towarowych),
  • d) zawierających wulgaryzmy, mowę nienawiści, treści dyskryminujące lub pornograficzne,
  • e) zawierających malware, phishing, linki do stron służących oszustwom lub omijaniu prawa,
  • f) zawierających dane wrażliwe (np. skany dowodów osobistych, praw jazdy, kart płatniczych).

4.4. Sprzedawca oświadcza, że posiada wymagane prawa do zdjęć i opisów oraz że ich wykorzystanie w serwisie nie narusza praw osób trzecich. W przypadku roszczeń osób trzecich Sprzedawca zobowiązuje się w miarę możliwości zwolnić Operatora z odpowiedzialności lub współdziałać przy jej ograniczeniu.

4.5. Sprzedawca będący przedsiębiorcą (w tym komisem/dealerem) ma obowiązek oznaczyć swój status oraz podać dane wymagane przez prawo konsumenckie (np. firmę, adres, numer identyfikacji podatkowej). W relacjach z konsumentami zastosowanie mają przepisy o rękojmi, odpowiedzialności za wady i prawie odstąpienia – w zakresie wynikającym z prawa.

4.6. Operator stosuje moderację reaktywną (po zgłoszeniu) oraz – w ograniczonym zakresie – proaktywną (np. automatyczne filtrowanie spamu). Może ukryć, ograniczyć widoczność lub usunąć treści, a także zablokować możliwość dalszego publikowania przez danego Użytkownika, jeżeli jest to uzasadnione względami prawnymi lub bezpieczeństwa.

4.7. Usunięcie lub ukrycie treści z powodu naruszenia Regulaminu nie uprawnia Użytkownika do zwrotu opłat za płatne usługi, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej lub Operator postanowi inaczej z przyczyn słusznościowych.

5. Czat i komunikacja

5.1. Czat służy wyłącznie do kontaktu w sprawie ogłoszeń oraz ewentualnej obsługi posprzedażowej między Użytkownikami. Zabronione jest wykorzystywanie czatu do spamu, wysyłania treści reklamowych niezwiązanych z ogłoszeniami, nękania innych Użytkowników czy proponowania działań sprzecznych z prawem.

5.2. W wiadomościach i załącznikach nie należy przesyłać danych szczególnie wrażliwych ani pełnych skanów dokumentów (np. dowodów osobistych, kart bankowych). Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki dobrowolnego ujawnienia takich danych przez Użytkownika.

5.3. Treść komunikacji może być w uzasadnionym zakresie przetwarzana automatycznie lub ręcznie w celu:

  • a) zapewnienia bezpieczeństwa i wykrywania nadużyć (np. phishing, oszustwa),
  • b) rozpatrywania zgłoszeń naruszeń,
  • c) udzielania pomocy technicznej.

5.4. Powiadomienia o nowych wiadomościach mogą być dostarczane za pomocą e-maili oraz – po wyrażeniu zgody – powiadomień web-push. Ustawienia powiadomień można w każdej chwili zmienić w panelu Użytkownika lub w przeglądarce, z zastrzeżeniem, że wyłączenie wszystkich powiadomień może utrudnić korzystanie z serwisu.

5.5. Czat w CarBoard nie jest usługą „end-to-end encrypted” w rozumieniu niektórych komunikatorów – Operator posiada techniczną możliwość dostępu do treści w ściśle określonych sytuacjach (np. na wniosek organu, w związku z poważnym naruszeniem Regulaminu lub dla celów bezpieczeństwa).

5.6. Operator może wprowadzić limity dotyczące liczby wysyłanych wiadomości, rozmiaru załączników lub okresu przechowywania czatów, o czym poinformuje w Polityce prywatności lub komunikatach w serwisie.

6. Promowanie, reklamy, ranking i subdomeny komisów

6.1. Niektóre ogłoszenia mogą być oznaczone jako „Wyróżnione”, „Top pozycja”, „Reklama” lub w inny sposób wskazujący na zwiększoną ekspozycję. Takie wyróżnienia stanowią usługę promocyjną i nie oznaczają rekomendacji ani gwarancji jakości pojazdu przez CarBoard.

6.2. Ranking ogłoszeń w wynikach wyszukiwania może zależeć od różnych czynników, w szczególności:

  • a) dopasowania do filtrów i słów kluczowych,
  • b) daty dodania i aktualności ogłoszenia,
  • c) kompletności danych i jakości zdjęć,
  • d) zastosowania płatnych wyróżnień,
  • e) automatycznych systemów poprawy jakości wyników (np. testy A/B).

6.3. Materiały reklamowe podmiotów trzecich (np. banery, boxy sponsorowane) są wyraźnie oznaczone jako „Reklama”, „Sponsorowane” lub podobnie. Za ich treść odpowiada reklamodawca; CarBoard nie ponosi odpowiedzialności za ofertę reklamodawcy, chyba że przepisy stanowią inaczej.

6.4. Wyróżnienia i pakiety promocyjne dla komisów mogą mieć własny cennik, okres obowiązywania i warunki szczegółowe prezentowane Użytkownikowi przed zakupem. Brak jest gwarancji określonej liczby wyświetleń, zapytań lub sprzedaży.

6.5. Operator może udostępniać subdomeny dla komisów (np. nazwa-komisu.carboard.pl) jako dodatkowy sposób prezentacji oferty. Taka subdomena nie oznacza, że komis jest oddziałem CarBoard; odpowiedzialność za ogłoszenia i dane prezentowane na subdomenie ponosi dany komis.

7. Płatności i subskrypcje (planowane)

7.1. W momencie publikacji niniejszej wersji Regulaminu podstawowe korzystanie z serwisu może być bezpłatne. Operator zastrzega możliwość wprowadzenia płatnych usług (np. wyróżnienia, pakiety ogłoszeń, subskrypcje dla komisów) w przyszłości.

7.2. Realizacja płatności będzie następować za pośrednictwem zewnętrznych operatorów (np. Stripe, PayU, BLIK, inne – zgodnie z aktualną ofertą). Użytkownik zostanie poinformowany o cenie, sposobie płatności, podatkach (np. VAT) oraz ewentualnym automatycznym odnawianiu subskrypcji przed złożeniem zamówienia.

7.3. Warunki odstąpienia od umowy, zwrotów oraz reklamacji płatnych usług cyfrowych zostaną doprecyzowane w chwili ich uruchomienia, z poszanowaniem praw konsumentów wynikających z przepisów UE/PL, w tym przepisów o usługach cyfrowych i treściach cyfrowych.

7.4. Faktury lub rachunki będą udostępniane w panelu lub wysyłane e-mailem, zgodnie z danymi rozliczeniowymi podanymi przez Użytkownika. Użytkownik odpowiada za poprawność i aktualność tych danych.

8. Zgłaszanie naruszeń (DSA – notice & takedown) i odwołania

8.1. Jeżeli Użytkownik lub osoba trzecia uważa, że dana treść (ogłoszenie, zdjęcie, opis, wiadomość w czacie) jest bezprawna lub narusza jego prawa, może dokonać zgłoszenia:

  • a) za pomocą przycisku „Zgłoś” – jeśli jest dostępny przy danej treści, lub
  • b) poprzez wiadomość e-mail na adres: carboardteam@gmail.pl, zawierającą link do treści, opis naruszenia oraz – jeśli to możliwe – dokumenty potwierdzające roszczenia.

8.2. Operator rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie, biorąc pod uwagę rodzaj i wagę naruszenia, dostępne informacje oraz obowiązujące prawo. Może poprosić zgłaszającego o dodatkowe dane.

8.3. W wyniku zgłoszenia Operator może m.in. usunąć lub zablokować treść, ograniczyć jej widoczność, zablokować konto Użytkownika, przekazać sprawę odpowiednim organom lub pozostawić treść bez zmian, jeśli zgłoszenie uzna za nieuzasadnione.

8.4. Co do zasady Użytkownik, którego treść lub konto zostały objęte działaniem moderacyjnym, otrzyma uzasadnienie decyzji. W przypadkach przewidzianych prawem (np. wymagania organów, przeciwdziałanie poważnym przestępstwom) przekazanie szczegółowego uzasadnienia może być ograniczone.

8.5. Użytkownik może wnieść odwołanie od decyzji moderacyjnej w terminie 14 dni od otrzymania powiadomienia, odpowiadając na otrzymaną wiadomość lub kontaktując się na adres e-mail Operatora. Odwołanie powinno zawierać uzasadnienie. Operator rozpatruje odwołanie w rozsądnym terminie.

8.6. W razie oczywistego nadużywania procedury zgłoszeń (np. wielokrotne, bezzasadne zgłoszenia w celu zaszkodzenia konkurencji) Operator może ograniczyć możliwość dalszego zgłaszania przez danego Użytkownika.

9. Własność intelektualna i licencja

9.1. Prawa autorskie do oprogramowania, layoutu, logotypów, nazw, szaty graficznej i innych elementów marki CarBoard przysługują Operatorowi lub licencjodawcom, z którymi zawarto stosowne umowy.

9.2. Użytkownik może korzystać z serwisu wyłącznie w zakresie niezbędnym do zwykłego korzystania z Usług, zgodnie z ich przeznaczeniem i Regulaminem. W szczególności zakazane jest masowe scrapowanie danych, dekompilacja kodu, obchodzenie zabezpieczeń oraz wykorzystywanie serwisu w sposób przeciążający infrastrukturę.

9.3. Publikując treści (zdjęcia, opisy, parametry pojazdów, dane kontaktowe umieszczone w ogłoszeniu), Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na:

  • a) ich utrwalanie, przechowywanie i publiczne udostępnianie w serwisie oraz materiałach prezentujących serwis,
  • b) ich techniczne przekształcanie (np. kompresję zdjęć, tworzenie miniaturek, dostosowanie rozdzielczości),
  • c) wykorzystanie w wewnętrznych narzędziach analitycznych i testowych.

Licencja obowiązuje przez okres publikacji treści w serwisie oraz standardowej archiwizacji (np. w backupach), nie dłużej jednak niż jest to konieczne do celów określonych w Polityce prywatności.

9.4. Usunięcie konta lub ogłoszenia nie powoduje automatycznego usunięcia wszystkich kopii technicznych (np. z backupów, cache CDN), jednak Operator nie będzie dalej wykorzystywał takich treści w celach innych niż dowodowe, bezpieczeństwa lub spełniania wymogów prawa.

10. Dostępność, prace techniczne i zmiany serwisu

10.1. Operator dokłada starań, aby serwis działał stabilnie i szybko, jednak nie może zagwarantować nieprzerwanej dostępności. Możliwe są przerwy wynikające z awarii, prac konserwacyjnych, aktualizacji lub zdarzeń losowych.

10.2. Z przyczyn technicznych Operator może zmieniać interfejs, adresy zasobów (URL), strukturę bazy danych oraz mechanizmy bezpieczeństwa. W takich przypadkach dotychczasowe linki, tokeny sesyjne i odnośniki mogą przestać działać; zazwyczaj wystarcza ponowne zalogowanie lub „twarde odświeżenie” przeglądarki.

10.3. Operator stosuje wersjonowanie plików i mechanizmy odświeżania, ale z uwagi na cache przeglądarek, sieci CDN i serwerów pośredniczących, aktualizacje mogą być widoczne z opóźnieniem niezależnym od Operatora.

10.4. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w okresach intensywnego ruchu lub testów (np. przy wprowadzaniu nowych funkcji dla komisów) serwis może działać wolniej. Operator będzie dążył do minimalizowania takich niedogodności.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

11.1. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • a) szkody wynikłe z korzystania z serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przeznaczeniem,
  • b) szkody spowodowane działaniami lub zaniechaniami Użytkowników bądź osób trzecich,
  • c) utracone korzyści, utratę danych lub przerwy w działalności gospodarczej Użytkowników,
  • d) informacje zawarte w ogłoszeniach, w szczególności za stan techniczny i prawny pojazdów, ich historię, przebieg, wady ukryte oraz niewykonanie lub nienależyte wykonanie umów między Użytkownikami.

11.2. Operator zaleca każdorazowo przed zakupem pojazdu: osobiste oględziny, jazdę próbną, weryfikację dokumentów, sprawdzenie historii serwisowej, ewentualnie skorzystanie z niezależnego warsztatu lub raportów historii pojazdu.

11.3. Łączna odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika z tytułu pojedynczego zdarzenia lub serii powiązanych zdarzeń – z wyłączeniem odpowiedzialności, której wyłączyć nie można (np. za szkody na osobie) – jest ograniczona, jeśli prawo na to pozwala, do kwoty faktycznie zapłaconej Operatorowi przez danego Użytkownika za odpłatne usługi w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, a jeżeli Użytkownik nie poniósł takich opłat – do kwoty 0 zł.

11.4. Ograniczenia odpowiedzialności opisane powyżej nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów o ochronie konsumentów i rękojmi za wady.

11.5. W relacjach z Użytkownikami będącymi przedsiębiorcami (w tym komisami) odpowiedzialność Operatora jest wyłączona w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne przez prawo, z wyjątkiem winy umyślnej Operatora.

12. Dane osobowe i cookies

12.1. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych Użytkowników, korespondencji, logów technicznych oraz powiadomień, określa Polityka prywatności. Dokument ten zawiera m.in. informacje o administratorze danych, podstawach prawnych, odbiorcach danych, okresach przechowywania oraz prawach osób, których dane dotyczą.

12.2. Informacje o plikach cookies i podobnych technologiach (np. localStorage, web-push) znajdują się w Polityce cookies. Korzystając z serwisu, Użytkownik może zarządzać ustawieniami zgód poprzez odpowiedni panel (CMP).

12.3. Serwis może korzystać z usług zewnętrznych dostawców (np. Clerk – logowanie, Google Analytics – statystyki, Cloudflare – CDN i bezpieczeństwo) – szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.

13. Rozwiązanie umowy (usunięcie konta)

13.1. Umowa o korzystanie z serwisu ma charakter bezterminowy i zostaje zawarta z chwilą akceptacji Regulaminu. Użytkownik może ją w każdej chwili rozwiązać poprzez zakończenie korzystania z serwisu i usunięcie swojego konta (o ile funkcja jest dostępna) lub zgłoszenie takiej prośby do Operatora.

13.2. Usunięcie konta co do zasady powoduje usunięcie ogłoszeń powiązanych z kontem z części publicznej serwisu. Dane mogą być jednak przechowywane w ograniczonym zakresie w celu dochodzenia lub obrony roszczeń, rozliczeń, spełnienia obowiązków prawnych lub w kopiach zapasowych – zgodnie z Polityką prywatności.

13.3. Operator może rozwiązać umowę z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadkach wskazanych w sekcjach 3 i 4 (poważne naruszenia Regulaminu, nadużycia, oszustwa, wymogi prawa). W miarę możliwości Użytkownik zostanie poinformowany o przyczynie rozwiązania, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z przepisów.

14. Reklamacje dotyczące działania serwisu

14.1. Reklamacje związane z funkcjonowaniem serwisu lub realizacją usług można zgłaszać na adres e-mail: carboardteam@gmail.pl. W zgłoszeniu warto podać: opis problemu, datę i godzinę zdarzenia, adres URL, zrzuty ekranu oraz dane kontaktowe Użytkownika.

14.2. Operator rozpatruje reklamacje bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od ich otrzymania, chyba że przepisy przewidują krótszy termin. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu lub powiązany z kontem.

14.3. W sporach konsumenckich Użytkownik może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności z platformy ODR UE dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr, jeżeli ma zastosowanie.

15. Zmiany Regulaminu

15.1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany prawa, rozwoju funkcjonalności serwisu (np. uruchomienie płatności, nowych pakietów dla komisów), zmian w strukturze organizacyjnej Operatora lub ulepszeń bezpieczeństwa.

15.2. O istotnych zmianach Regulaminu Operator poinformuje w serwisie (np. komunikatem na stronie głównej, w panelu Użytkownika lub e-mailem), wskazując datę wejścia w życie nowej wersji. Dalsze korzystanie z serwisu po tej dacie jest równoznaczne z akceptacją zmian.

15.3. W przypadku Użytkowników posiadających płatne subskrypcje informacja o zmianie Regulaminu może zostać przekazana z odpowiednim wyprzedzeniem, z możliwością wypowiedzenia umowy przed wejściem zmian w życie – jeśli wymagają tego przepisy.

15.4. Archiwalne wersje Regulaminu mogą być przechowywane przez Operatora i udostępniane na uzasadnione żądanie Użytkownika.

16. Prawo właściwe i jurysdykcja

16.1. Do niniejszego Regulaminu oraz umów zawieranych za pośrednictwem serwisu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem, że wobec konsumentów zamieszkałych w innych państwach UE stosuje się także bezwzględnie obowiązujące przepisy ich państwa zwykłego pobytu.

16.2. Spory wynikłe na tle korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. W sporach konsumenckich właściwy jest sąd, którego właściwość wynika z przepisów szczególnych (zazwyczaj sąd miejsca zamieszkania konsumenta).

16.3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. W miejsce nieważnego postanowienia stosuje się odpowiedni przepis prawa lub – jeśli to możliwe – postanowienie jak najbardziej zbliżone do pierwotnego celu gospodarczego.

17. Postanowienia końcowe

17.1. W przypadku udostępnienia tłumaczeń Regulaminu w innych językach mają one charakter pomocniczy. W razie rozbieżności wiążąca jest wersja polska.

17.2. Wdrożenie subdomen dealerów, płatnych pakietów, integracji z systemami komisów lub aplikacji mobilnych nie powoduje nieważności niniejszego Regulaminu. Odpowiednie sekcje zostaną zaktualizowane w miarę uruchamiania kolejnych funkcji.

17.3. W sprawach dotyczących Regulaminu, zgłaszania naruszeń, bezpieczeństwa lub współpracy biznesowej z komisami i partnerami należy kontaktować się pod adresem: carboardteam@gmail.pl.